Política de Privacidade da FintixAI

1. Introdução

2. Informações que Coletamos

• E-mail: Usado para criação de contas e comunicação com os usuários.
• Histórico de uso: Coletamos informações sobre como você interage com nosso app para melhorar a experiência e os serviços oferecidos.
• Receitas, despesas e dívidas: Usados para oferecer análises financeiras personalizadas.

3. Uso dos Dados

• Melhorar a experiência do usuário no app.
• Personalizar os serviços com base nos hábitos financeiros do usuário.
• Processar mensagens do chat e gerar respostas através de modelos de inteligência artificial. Estes modelos processam a solicitação em tempo real e descartam as informações imediatamente após gerar a resposta.
• Criar memórias e resumos de conversas para proporcionar uma experiência personalizada. Estas informações são armazenadas de forma segura enquanto a conta estiver ativa e são excluídas ao deletar a conta.
• Analisar anonimamente os dados do usuário (mensagens, memórias, transações) para identificar padrões de uso e melhorar a qualidade do assistente, apenas se o usuário tiver dado consentimento explícito nas configurações do app.
• Exibir publicidade personalizada através do Google AdSense.
• Autenticação e segurança no acesso ao aplicativo.
• Realizar análises internas para melhorar nossas funcionalidades.

4. Compartilhamento dos Dados

• Provedores de modelos de IA (OpenAI e modelos open-source hospedados em servidores nos Estados Unidos): Para processar consultas do chat e gerar respostas através de inteligência artificial. Estes provedores processam as informações em tempo real e não armazenam nem retêm os dados do usuário após gerar a resposta.
• Google: Usamos o Google Analytics para realizar análises sobre o uso do nosso app e melhorar os serviços.
• AWS (Amazon Web Services): Para gerenciar o banco de dados e a autenticação de usuários.
• Google AdSense: Para monetização através de anúncios.

5. Armazenamento dos Dados

• Na nuvem: Os dados financeiros, memórias e resumos de conversas são armazenados de forma segura em servidores na nuvem que atendem aos padrões de segurança da indústria. Estas informações permanecem armazenadas enquanto a conta estiver ativa e são excluídas permanentemente quando o usuário deleta sua conta.
• No dispositivo do usuário: Algumas informações são armazenadas localmente no dispositivo para melhorar a funcionalidade do app.
• Imagens do chat: As imagens enviadas através do chat são processadas em memória para análise e não são armazenadas permanentemente.

6. Segurança dos Dados

• Criptografia: Dados sensíveis são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.
• Autenticação: Usamos medidas de autenticação segura para proteger o acesso às contas dos usuários.
• Uso do Sentry: Para monitorar erros e melhorar a estabilidade do aplicativo.

7. Opções do Usuário

• Modificar suas informações dentro do aplicativo.
• Excluir sua conta e seus dados diretamente da seção de configurações no aplicativo. Ao excluir a conta, todas as memórias, resumos de conversas e dados associados são removidos permanentemente.
• Ativar ou desativar a coleta de dados para melhoria do serviço nas configurações do app. Se o usuário der consentimento, a FintixAI poderá analisar anonimamente seus dados (mensagens, memórias, transações) para identificar padrões de uso e melhorar a qualidade do assistente. Esta decisão não afeta a funcionalidade do chat e pode ser modificada a qualquer momento.

8. Notificações

• Atualizações do aplicativo.
• Ofertas e promoções.
• Lembretes financeiros personalizados.

9. Uso por Menores de Idade

10. Alterações nesta Política de Privacidade

• E-mail.
• Notificações dentro do aplicativo.
• Anúncios visíveis no aplicativo.

11. Conformidade Regulatória

• Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na Europa.
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
• Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) nos EUA.

12. Contato